FAQ - Kassenbereich

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können mit Bargeld, EC-Karte, mit der Geldwertkarte der Köthener Badewelt oder mit einem Gutschein bezahlen.
Sollten Sie einen Gutschein einlösen wollen, geben Sie diesen bitte gleich beim Einchecken ab. Das erleichtert die Buchung und die Abwicklung beim Bezahlen.

Muss ich Bargeld mit ins Bad oder die Sauna nehmen?

Saunagäste

Nein. Sie erhalten am Eingang einen Schlüssel mit einem integrierten Chip. Je nach Verweildauer wird der gültige Tarif automatisch gewählt. Alle zusätzlichen Leistungen während Ihres Aufenthaltes wie Gastronomie werden auf Ihren Schlüssel gebucht und beim Verlassen an der Kasse bezahlt.

Badelandschafts- Gäste

Zur Nutzung der Gastronomie bitten wir sie Bargeld mitzuführen- eine Aufbuchung dieser Leistungen auf den Chip ist nicht möglich.

Wie verschließe ich die Umkleideschränke?

Mit unseren Chips oder einer 2 €- Münze können Sie die Umkleideschränke verschließen. Bitte achten Sie darauf das die Chips beim Verlassen des Bades an der Kasse abgegeben werden müssen.
Die Chips dienen zur Zeiterfassung und im Saunabereich zur Aufbuchung der Gastronomieleistungen. Bei Verlust der Chips erheben wir eine Gebühr.

Wie bestelle ich einen Gutschein?

Eine Gutscheinbestellung ist ab einem Betrag von 10,00 Euro möglich.
Hierzu möchten wir  Sie bitten, sich mit den Kassenmitarbeitern der Köthener Badewelt innerhalb der Öffnungszeiten unter 03496/508880 in Verbindung zu setzen.
Diese würden Ihnen die notwendige Bankverbindung mitteilen und die für uns notwendigen Angaben erfassen.
Bitte berücksichtigen Sie das Sie zum Wunschbetrag eine zuzügliche Bearbeitungsgebühr  von  1,50 € einkalkulieren müssen.
Wir bitten um zeitige Gutscheinbestellung- da nach Eingang des Geldbetrages erst der Gutschein verschickt wird.
Hinweis: Die Gutscheingültigkeit unterliegt der 3- jährigen Regelverjährung
des § 195 BGB.
Die Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde (§ 199 Abs. 1 BGB).

Was kann ich mit der Gutscheinkarte bezahlen?

Eintritt Sauna- und Badelandschaft, Kurse.
Massagen und Leistungen der Gastronomie nur gegen Barzahlung.

FAQ - Fragen zur Sauna

Gibt es immer gemischte Sauna oder auch Tage nur für Damen oder Herren?

Unsere Saunalandschaft ist von Dienstag bis Sonntag stets für beide Geschlechter zugänglich.
Montags findet unsere Frauensauna statt – Eintritt nur für Frauen gestattet.

Kann man auch einen Bademantel oder Handtücher ausleihen?

Ja, gegen eine Gebühr können Bademäntel und Handtücher ausgeliehen werden:

  • Handtuch:    1,50 €

Aus hygienischen Gründen sind Badeschuhe nur käuflich zu erwerben: Badeschuhe ab 8,50€

Gibt es Solarien?

Nein.

Zu welchen Zeiten gibt es Aufgüsse?

Es werden stündliche Aufgüsse angeboten. In der Saunaanlage können sie sich an unserem Saunaplan orientieren.

FAQ- Allgemeine Fragen

Kann ich die Köthener Badewelt  zwischendurch verlassen?

Ihr Aufenthalt beginnt mit der Aktivierung des Chips und endet beim Verlassen der Familienfreizeitanlage. Eine Unterbrechung des Aufenthaltes, bzw. eine Wiederaufnahme des Tarifs zu einem späteren Zeitpunkt, ist nicht möglich. Dies gilt auch für Tageskarten und eingelöste Gutscheine.

Zum „Frische-Luft-Schnappen“ stehen Ihnen die großzügigen Außenbereiche im Bad (saisonal) zur Verfügung.

Wo parke ich am besten und was kostet das?

Es stehen Ihnen genügend Parkplätze auf unserem Hauptparkplatz (Eingang Bad) in direkter Nähe der Köthener Badewelt zur Verfügung.
Die Parkplätze sind kostenfrei.
Auf dem Hauptparkplatz gibt es auch zwei Wohnmobil- Stellplätze mit Stromversorgung (gegen Gebühr).